Política de privacidad

Le damos la bienvenida a AXENCIA INMOBILIARIA DO RÍO E PAMPÍN S.L.U, invitándole a conocer la presente Política de Privacidad con el fin de informarle de las modalidades de tratamiento de sus datos personales y de sus derechos. Somos responsables de tratar los datos personales que nos facilite y los tratamos para poder prestarle los servicios que nos solicite; esta solicitud se convierte en la relación contractual que es la base legal para poder tratarlos. Asimismo, le enviaremos comunicaciones comerciales cuando las haya aceptado. En caso de que haya autorizado la cesión de tus datos o nos haya solicitado un servicio prestado por otras empresas, éstas necesitarán tener acceso a sus datos para poder prestarle el servicio requerido.

Normativa aplicable recogida en Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, adaptación del ordenamiento jurídico español al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril y demás leyes y reglamentos de desarrollo.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

Responsable: AXENCIA INMOBILIARIA DO RÍO E PAMPÍN, S.L.U
C.I.F.: B-15379324
Dirección: Rúa Berlín 8 – bajo, 15707, Santiago de Compostela (A Coruña).
Contacto: Tlf. 981.56.39.07 – Email: axenciadorio@axenciadorio.com
Actividad: Gestión y Administración de Fincas y Comunidades de Propietarios.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: ¿QUÉ PODEMOS HACER CON SUS DATOS?

Gestionamos sus datos personales para prestarle los servicios que nos haya solicitado a través de la web, Apps, etc. El listado de servicios incluye:

• Gestión y Administración de Comunidades de Propietarios:
  • Registro como usuario.
  • Prestación de servicios contratados: Gestión recibos, contabilidad, presupuestos, cuentas anuales, Asambleas, gestión obras comunitarias, etc.
  • Avisos, averías e incidencias. Comunicaciones (Partes siniestros, consumos, etc.)
  • Reclamaciones y consultas.
• Gestión y Administración de Fincas (Alquiler – Venta inmuebles):
  • Registro como usuario.
  • Gestión de búsqueda de inmuebles.
  • Asesoramiento.
  • Contactos. 
  • Publicación anuncios.
  • Comunicaciones comerciales (aceptadas expresamente).

3. CATEGORÍA DE DATOS: ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATAREMOS?

Para prestarle los servicios solicitados trataremos los siguientes datos de carácter personal:

• Datos identificativos: Nombre y Apellidos. D.N.I
• Datos de contacto: Direcciones, teléfonos, e-mail.
• Datos de representantes – personas vinculadas: Nombre y Apellidos, direcciones y datos de contacto.
• Datos de preferencias/deseos: Tipo vivienda (alquiler/venta), localización, etc.
• Datos económicos (alquiler): Nº cuenta bancaria. Nómina. Aval.

En el caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos.

Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán LOS MÍNIMOS EXIGIBLES para la gestión y administración encomendada y para el cumplimiento de las obligaciones legales.

4. BASE LEGAL/LEGITIMACIÓN: ¿POR QUÉ PODEMOS TRATAR ESOS DATOS?

Para la Gestión y Administración de Fincas y de Comunidades de Propietarios:

• Cumplimiento de una obligación legal (Comunidades de Propietarios): Ley 49/1960, de 21 de julio, sobre Propiedad Horizontal reformada por ley 8/1999, de 6 de abril y por la Ley 8/2013, de 26 de junio y demás leyes.
• Consentimiento del Usuario.
• Ejecución de Contrato/Relación contractual.
• Misión realizada en interés Público.
• Intereses vitales.
• Interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por un tercero.

5. DESTINATARIO: ¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICARLOS?

• Proveedores que presten servicios necesarios para la ejecución de la relación contractual (Empresas prestadoras de servicios, aseguradoras, Arquitectos y aparejadores, entidades financieras –remesas bancarias-, etc.).
• Para el adecuado cumplimiento de obligaciones legales: Hacienda, CC.AA., etc.
• Proveedores de servicios web para mantenimiento de la página web y programas informáticos de gestión.
• Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley y en cumplimiento de la relación contractual.
• Juzgados o Tribunales en los casos previstos por la Ley.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS: ¿A DÓNDE PODEMOS ENVIAR TUS DATOS?

No realizamos transferencias internacionales de datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS: ¿CUÁNTO TIEMPO VAMOS A TRATAR TUS DATOS?

• Los datos proporcionados se mantendrán mientras se mantenga la relación jurídica, relación contractual, hasta que revoque su consentimiento (Gestión de Fincas) y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
• Los datos serán bloqueados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre; lo que implica que solo estarán disponibles a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante los plazos de prescripción legal.

8. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES: ¿A QUIÉN SE LES ENVÍA COMUNICACIONES?

• Una de las finalidades de AXENCIA INMOBILIARIA DO RÍO E PAMPIN S.L.U. es enviar, EXCLUSIVAMENTE A LOS USUARIOS QUE HAN AUTORIZADO SU RECEPCIÓN, comunicaciones comerciales, información de productos y servicios, promociones, ofertas, noticias actuales y relevantes, etc. Estas comunicaciones serán realizadas por medios electrónicos y/o corrientes (correo ordinario, etc.).
• En caso que el Usuario quiera darse posteriormente de baja, podrá hacerlo enviado un e-mail a la dirección de correo electrónico del encabezado de este escrito.

9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS.

• Derecho de ACCESO: Conocer qué datos personales están siendo objeto de tratamiento y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de RECTIFICACIÓN: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser inexactos.
• Derecho de SUPRESIÓN: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
• Derecho a la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de PORTABILIDAD: Poder obtener una copia en un formato interoperable.
• Derecho a REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PRESTADO.
• Derecho a INTERPONER UNA RECLAMACIÓN frente a la autoridad de control (AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS).

PODRÁ EJERCITAR SUS DERECHOS EN LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA DE AXENCIA INMOBILIARIA DO RÍO E PAMPÍN S.L.U. O BIEN PERSONALMENTE EN SUS OFICINAS. LOS DATOS FIGURAN EN EL APARTADO “RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS” AL INICIO DE ESTE DOCUMENTO.

10. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD.

• En AXENCIA INMOBILIARIA DO RÍO E PAMPÍN S.L.U. empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal tratada a través de la web y demás herramientas. Mantenemos niveles estrictos de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a los que están expuestos los datos.